留言:【收費問題】為什么網上繳費打不開啊
回復:用戶:您好!吉林市水務集團有限公司網站正在進行升級、改造,目前部分功能暫時未投入使用,在此過程中,給您帶來的不便,希望得到您的理解。網站升級、改造后,將逐步建成為服務便捷、資訊豐富、功能完備、互動交流、信息公開、便民服務、展示水務形象的重要渠道。敬請關注!
留言:【停水問題】打你們客服電話一直占線 就算停水也有個限度吧 一停停一天 還天天停 因為你們這事 市長熱線都占線了
回復:用戶您好,經電話咨詢您家的供水已經恢復,吉林市水務集團有限公司24小時服務電話設置專人值守,再遇涉水問題可撥打62055110或62131890(船營區)咨詢,我公司將竭誠為您服務。
留言:【收費問題】今天從中午開始就停水,網上說搶修3小時,這都幾點了?還沒水啊
回復:用戶您好,針對您反映的問題,水務集團迅速組織查找原因。經查為統泰新物華外線漏水進行搶修導致您所在的區域暫時停水,于2014年11月12日22時左右已修復完畢恢復供水。因停水給您帶來的不便敬請諒解,如再遇涉水問題可撥打我公司服務電話62055110或62131890咨詢,我公司將竭誠為您服務。
留言:【停水問題】家在龍潭區龍新家園 這片經常停水 也不通知 給我們的生活帶來諸多不便【家有老人 孩子】 希望有關單位事先給我們老百姓告示 謝謝
回復:用戶您好,針對您反映的問題,水務集團迅速組織查找原因。經查為徐州路西路龍馨雅居正門前DN500管線漏水,導致該區域部分小區水壓降低,水務集團于2014年11月11日搶修,2014年11月12日早1時已搶修完畢恢復供水。因停水給您帶來的不便敬請諒解,如再遇涉水問題可撥打我公司服務電話62055110或63041890咨詢,我公司將竭誠為您服務。
留言:【其他問題】從10月18日起,家里水壓低,水流小,時間段是這樣的,(早6:00--9:00; 晚:16:30--20:00)我也反應過,打電話:63041890 62055110咨詢過,說是早晚起泵的時間就這樣,你們正在尋求辦法,不知道什么時候能解決。
我家住在遵義西路和徐州西路交匯處的翊居花園,我已經詢問過附近認識的人,一到這個時間段就水壓低及水流小,基本上問的都是四樓以上。我希望這個問題能盡快解決,謝謝
回復:用戶您好,針對您反映的問題,水務集團迅速組織查找原因。經查為徐州路西路龍馨雅居正門前DN500管線漏水,導致該區域部分小區水壓降低,水務集團于2014年11月11日搶修,2014年11月12日早1時已搶修完畢恢復供水。因停水給您帶來的不便敬請諒解,如再遇涉水問題可撥打我公司服務電話62055110或63041890咨詢,我公司將竭誠為您服務。
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